พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) มีผลบังคับใช้เต็มรูปแบบแล้ว และมีบทลงโทษที่รุนแรง ทั้งโทษปรับสูงสุด 5 ล้านบาท และโทษจำคุก องค์กรทุกขนาดที่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า พนักงาน หรือบุคคลภายนอก ล้วนอยู่ภายใต้กฎหมายนี้
PDPA คืออะไร? สรุปสั้นๆ
PDPA (Personal Data Protection Act) คือกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของไทย คล้ายกับ GDPR ของยุโรป มีวัตถุประสงค์เพื่อป้องกันไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคลถูกนำไปใช้โดยไม่ได้รับความยินยอม ข้อมูลส่วนบุคคลหมายถึง ข้อมูลใดๆ ที่สามารถระบุตัวบุคคลได้ เช่น ชื่อ-นามสกุล เบอร์โทร อีเมล รูปถ่าย ที่อยู่ IP Address และ Cookies
สิ่งที่ธุรกิจต้องทำเพื่อปฏิบัติตาม PDPA
- 1จัดทำ Privacy Policy — ระบุให้ชัดว่าเก็บข้อมูลอะไรบ้าง เก็บไปเพื่ออะไร เก็บนานเท่าไหร่ และแชร์ให้ใครบ้าง
- 2ขอ Consent อย่างถูกต้อง — ต้องขอความยินยอมจากเจ้าของข้อมูลก่อนเก็บ โดยชี้แจงวัตถุประสงค์อย่างชัดเจน ต้องง่ายต่อการถอนความยินยอม
- 3แต่งตั้ง DPO (Data Protection Officer) — องค์กรขนาดใหญ่ต้องมีเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
- 4จัดทำ Data Inventory — บันทึกรายการข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เก็บ ว่าอยู่ที่ไหน ใครเข้าถึงได้ และมีมาตรการป้องกันอย่างไร
- 5มี Breach Notification Plan — หากข้อมูลรั่วไหล ต้องแจ้งหน่วยงานที่เกี่ยวข้องภายใน 72 ชั่วโมง
- 6ฝึกอบรมพนักงาน — พนักงานทุกคนต้องเข้าใจหลักการ PDPA และปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด
ภัยคุกคามไซเบอร์ที่ธุรกิจไทยต้องระวังในปี 2026
- 1Ransomware — มัลแวร์เรียกค่าไถ่ที่เข้ารหัสข้อมูลทั้งหมดแล้วเรียกเงิน เพิ่มขึ้น 150% ในปี 2025
- 2Phishing & Social Engineering — การหลอกลวงผ่านอีเมลหรือ LINE เพื่อขโมยข้อมูลล็อกอิน พบมากขึ้นในองค์กรไทย
- 3Supply Chain Attack — การโจมตีผ่านซอฟต์แวร์หรือบริการของบุคคลที่สามที่องค์กรใช้อยู่
- 4Insider Threats — ภัยจากภายในองค์กร ทั้งจากความไม่รู้หรือเจตนาร้าย
มาตรการรักษาความปลอดภัยที่แนะนำ
- 1Multi-Factor Authentication (MFA) — เพิ่มชั้นการยืนยันตัวตน ลดความเสี่ยงจาก Password ที่ถูกขโมย
- 2Data Encryption — เข้ารหัสข้อมูลทั้ง At Rest และ In Transit
- 3Regular Backup — สำรองข้อมูลอัตโนมัติ ทดสอบ Restore เป็นประจำ
- 4Penetration Testing — ทดสอบเจาะระบบเป็นประจำเพื่อหาช่องโหว่ก่อนที่แฮ็กเกอร์จะหา
- 5Security Awareness Training — ฝึกอบรมพนักงานเรื่องความปลอดภัยไซเบอร์อย่างสม่ำเสมอ
- 6Endpoint Protection — ติดตั้งระบบป้องกันบนทุกอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อเครือข่าย
สรุป
PDPA และ Cybersecurity เป็นสองเรื่องที่เกี่ยวข้องกันอย่างแยกไม่ออก การปฏิบัติตาม PDPA ไม่ใช่แค่เรื่องกฎหมาย แต่เป็นการสร้างความเชื่อมั่นให้กับลูกค้าและพาร์ทเนอร์ IT Digit Serve พร้อมช่วยประเมินความเสี่ยง จัดทำระบบความปลอดภัย และให้คำปรึกษาด้าน PDPA Compliance ครบวงจร ติดต่อเราเพื่อรับการประเมินฟรี